VERIZEN SHOP · Hatályos: 2026. október 14. · Verzió: VRZ-ASZF-2026-10-14

Általános Szerződési Feltételek

A jelen feltételek a Verizen Kft. verizen.io/shop webáruházának értékesítésére vonatkoznak. Az adott ügylethez a végleges megrendeléskor elfogadott változat tartozik; későbbi módosítás nem változtatja meg a korábban megkötött szerződést. A dokumentum lementhető és kinyomtatható.

1. Az eladó és elérhetőségei

• Eladó: Verizen Kft.
• Székhely, levelezési és postai visszaküldési cím: 2045 Törökbálint, FSD park 1., 2. épület, 1. emelet.
• Cégjegyzékszám: 13-09-216952. Nyilvántartó: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága.
• Adószám: 27175716-2-13. Közösségi adószám: HU27175716.
• E-mail: office@verizen.hu. Telefon: +36 20 580 0906.
• Weboldal: https://verizen.io. Webshop: https://verizen.io/shop/.
• Tárhely: Hostinger International Limited, 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Ciprus; kapcsolat: https://www.hostinger.com/contacts.

A székhelyen üzlethelyiség, személyes vásárlási és áruátvételi pont nem működik. Postai/csomagküldéssel történő visszaküldést ezen a címen fogadunk. Nagy tömegű készülék szállítását az eladóval előzetesen érdemes egyeztetni; az egyeztetés nem feltétele a jogszerű hibabejelentésnek vagy elállási nyilatkozatnak.

2. Hatály, vásárlói minőség

A szerződés nyelve magyar. A webáruház jelen vásárlási folyamata magyarországi számlázási és szállítási címre, forintban történő értékesítésre készült. A fizikai termékekre az alábbi feltételek vonatkoznak. Digitális licenc vagy külön szolgáltatás esetén a rá irányadó speciális feltételekről a szerződéskötés előtt külön tájékoztatást adunk; ilyen teljesítést fogyasztónál nem kezdünk meg a szükséges külön nyilatkozatok nélkül.

Fogyasztó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. A cégnév vagy adószám megadása önmagában nem írhatja felül a törvény szerinti minősítést. A kötelező jótállás szabályainak alkalmazásakor a 151/2003. Korm. rendeletben meghatározott mikro-, kis- és középvállalkozásokra is figyelemmel vagyunk: a rendelet szerinti kiskereskedelmi vásárlásuk az ott meghatározott védelemben részesülhet akkor is, ha a terméket gazdasági tevékenységükben számolják el. Ez nem jelenti valamennyi fogyasztói jog automatikus kiterjesztését minden vállalkozásra.

3. Termékek, állapot és kompatibilitás

Új terméket újként, használt vagy felújított készüléket csak kifejezetten feltüntetett állapottal kínálunk. Az eredeti gyártói termék és a kompatibilis/utángyártott termék megjelölését külön kezeljük. A „gyári minőségnek megfelelő” kifejezés nem jelenti, hogy a terméket az eredeti gyártó készítette: ilyen állítást csak igazolható műszaki megfelelés esetén használunk. A konkrét termék állapotát, eredetét, tartozékait és lényeges tulajdonságait a termékadatlap és az egyedi ajánlat határozza meg.

Az eredeti doboz hiánya, sérülése vagy felbontása a csomagolás állapotát jelöli; ebből önmagában nem következik, hogy a termék használt vagy hibás. A beszállítói A/A+/B/C/D jelzések nem önálló minőségi garanciák: a terméknél megjelenő magyarázat irányadó. A gyártási és lejárati időt, ha a beszállító megadta, feltüntetjük. A doboz állapota nem szünteti meg a törvényes szavatossági vagy jótállási jogokat.

Ha egy termék a szokásosan elvárható tulajdonságtól lényegesen eltér, arról szerződéskötés előtt külön, egyértelmű tájékoztatást adunk, és fogyasztó esetén külön, kifejezett elfogadást kérünk. Az ÁSZF általános elfogadása önmagában nem helyettesíti ezt. Nem adunk el ismert hibás terméket új, hibátlan termékként.

A gyártói képek tájékoztató jellegűek; rajtuk opcionális tartozék is szerepelhet. A tényleges felszereltséget az ajánlatban rögzítjük. A bizhub C360 és C368 ajánlatkérhető készülékeknél a konkrét példány állapotát, számlálóállását, felszereltségét, tartozékait, árát és jótállását külön megadjuk. A C360 nem azonos a C360i modellel.

Alkatrésznél és tonernél gyártói cikkszám, géptípus és szükség esetén régió/konfiguráció alapján kell választani. Kétség esetén kérjen segítséget még rendelés előtt. A vevő saját, az eladó által nem ajánlott téves választása nem gyártási hiba; az eladó hibás tájékoztatásáért, hibás kompatibilitási ajánlásáért és hibás teljesítéséért fennálló felelőssége megmarad.

4. Katalógus, árak és készlet

A nettó és a bruttó ár forintban szerepel; a bruttó ár a webshopban alkalmazott 27% ÁFÁ-t tartalmazza. A vevő által fizetendő ár a bruttó ár. A céges vagy „nettó” számla igénylése önmagában nem csökkenti a fizetendő összeget. Ettől eltérő adókezelés csak a jogszabályi feltételek igazolt fennállása és külön visszaigazolás alapján lehetséges.

A termékárhoz a végleges ajánlatban feltüntetett szállítási, telepítési vagy külön megrendelt szolgáltatási díj járulhat. Rejtett vagy előre nem közölt többletdíjat nem számítunk fel. A katalógusár és külső készletjelzés rendszeresen frissülhet, de nem jelent lefoglalt készletet. Dátumozott beszállítói listánál a megjelenített dátum az adat forrásának ideje.

A katalógus és a kosár a készletegyeztetés indítását teszi lehetővé. A már létrejött szerződés árát az eladó nem emelheti meg egyoldalúan. Nyilvánvaló adat- vagy árhibát a szerződéskötés előtt tisztázunk; a helyes ár elfogadásáról a vevő dönthet, és szabadon visszavonhatja a kérését. Szerződéskötés után kizárólag a jogszabályi szabályok szerint járunk el.

5. Vásárlási folyamat és szerződéskötés

1. Válassza ki a terméket és a darabszámot. A kosár tartalma a kérés elküldése előtt módosítható vagy törölhető.
2. Vásárolhat vendégként vagy fiókkal. Adja meg az elérhetőséget, számlázási és szállítási adatokat; céges számlához a kért cégadatokat és adószámot. Ellenőrizze a termékeket, állapotjelzéseket, mennyiségeket, árakat és adatokat.
3. A „Vásárlás indítása” gomb jelenleg nem fizetési kötelezettséget keletkeztető megrendelés, hanem készlet- és ajánlategyeztetési kérés. A rögzítés jelzése és az automatikus átvételi értesítés nem az eladó szerződéses elfogadása, nem készletfoglalás és nem bankkártyaterhelés.
4. Az eladó a készletet, a konkrét állapotot, a szállítási díjat és határidőt egyezteti, majd elküldi a teljes nettó/ÁFA/bruttó végösszeget, a feltételeket és az ajánlat érvényességét tartalmazó egyedi ajánlatot. Az ajánlat elfogadása előtt az adatbeviteli hibák e-mailben is javíthatók.
5. A szerződés az egyeztetett végleges ajánlat vevő általi kifejezett elfogadásának eladóhoz történő megérkezésével jön létre. Az elfogadás történhet az ajánlatra küldött egyértelmű elektronikus nyilatkozattal vagy az ajánlathoz tartozó, fizetési kötelezettséget egyértelműen jelző megrendelési/fizetési gomb használatával. Az elfogadásnak az ajánlat érvényességi idején belül kell megérkeznie. A kezdeti készletegyeztetési kérés önmagában nem ilyen elfogadás.
6. A végleges megrendelést és a szerződés lényeges adatait elektronikus úton, tartósan megőrizhető formában visszaigazoljuk, és az elfogadott ÁSZF-változatot rendelkezésre bocsátjuk. A végleges elektronikus megrendelés megérkezését legkésőbb 48 órán belül visszaigazoljuk; a jogszabály szerinti visszaigazolás elmaradásának következményei a vevő javára alkalmazandók.

Az egyedi ajánlatban nem köthetünk ki kötelező jogszabályba ütköző feltételt. A szerződés elektronikusan dokumentált, a webes folyamat önmagában nem minősül a Ptk. szerinti írásba foglalt szerződésnek. A rendelési adatokat nyilvántartjuk; a vevő saját ügyleteiről a fiókjában vagy az office@verizen.hu címen kérhet tájékoztatást. Az eladó nem tartozik külön kereskedelmi magatartási kódex hatálya alá.

6. Fizetés, számlázás és teljesítés

Fizetés csak a készlet és a végösszeg visszaigazolása után, az ajánlatban szereplő elérhető módon történik. A bankkártyás lehetőség csak akkor vehető igénybe, ha a fizetési oldalon ténylegesen elérhető; a kártyás feldolgozást Stripe végzi. Az eladó teljes bankkártyaadatot nem tárol. A Számlázz.hu integrációval kiállított elektronikus számlát a megadott számlázási e-mail-címre küldjük. A számlázási hibát az eladóval kell egyeztetni; a helyesbítést a jogszabályoknak megfelelő bizonylattal végezzük.

A szállítás díját, módját, várható időpontját és a telepítés esetleges költségét a végleges ajánlat tartalmazza. A fogyasztóval megállapított teljesítési határidő hiányában az alkalmazandó törvényes, főszabály szerinti 30 napos teljesítési szabály irányadó. Késedelem esetén az eladó tájékoztatja a vevőt, és a vevő jogszabály szerinti póthatáridő-tűzési és szerződésmegszüntetési jogait biztosítja. A beszállító késedelme önmagában nem zárja ki az eladó felelősségét.

Külső raktárból, beszállító vagy fuvarozó közreműködésével is történhet teljesítés; a vevő szerződéses partnere továbbra is Verizen Kft. Helyettesítő terméket vagy más állapotú terméket csak előzetes elfogadással adunk. Fogyasztói ügyletben a kárveszély főszabály szerint a termék vevő vagy az általa kijelölt, a fuvarozótól eltérő személy általi átvételével száll át.

A látható szállítási sérülést célszerű az átvételnél jelezni, jegyzőkönyvezni és lefényképezni, majd mielőbb értesíteni az eladót. Ennek elmaradása, az átvételi aláírás vagy egy rövid, belső bejelentési határidő elteltének ténye önmagában nem szünteti meg a törvényes igényeket. A terméket használatra alkalmas, védelmet biztosító csomagolásban adjuk át akkor is, ha nincs eredeti gyári doboz.

7. Fogyasztói elállás – 14 nap

A fogyasztó a távollévők között kötött adásvételi szerződéstől indokolás nélkül elállhat az áru átvételétől számított 14 napon belül. Több, külön érkező termék esetén az utolsó termék, több tételből álló áru esetén az utolsó tétel átvétele számít. A fogyasztó a szerződéskötés és az átvétel közötti időben is elállhat, a szerződéskötés előtt pedig visszavonhatja az ajánlatát.

Elállását egyértelmű nyilatkozattal közölheti e-mailben az office@verizen.hu címen, postán az 1. pont szerinti címre küldve, vagy a webshopban folyamatosan elérhető „Elállás a szerződéstől” online funkcióval. A nyilatkozatmintát használhatja, de ez nem kötelező. A határidő betartásához elegendő a nyilatkozatot a határidő vége előtt elküldeni. Az online funkció a név, szerződésazonosító és a visszaigazolási e-mail megadása után az „Elállás megerősítése” gombbal küldi el a nyilatkozatot. Átvételét és tartalmát, a megküldés napját és időpontját elektronikus levélben visszaigazoljuk.

Az elállás közlésétől számított 14 napon belül az árut vissza kell küldeni vagy át kell adni az eladónak; a határidő teljesül, ha ezen belül feladja. A cím: Verizen Kft., 2045 Törökbálint, FSD park 1., 2. épület, 1. emelet. Utánvételes visszaküldés költségének vállalásáról előzetesen meg kell állapodni; az elállási jogot ez nem korlátozza. A visszaküldés közvetlen költségét a fogyasztó viseli, amennyiben erről szerződéskötés előtt tájékoztatást kapott. A postai úton szokásosan nem visszaküldhető, nagy tömegű fénymásolónál a visszafuvar konkrét díjáról vagy ésszerű felső költségbecsléséről a végleges ajánlat előtt külön tájékoztatunk; megfelelő előzetes tájékoztatás hiányában ezt a költséget nem hárítjuk a fogyasztóra.

Az eladó az elállásról való tudomásszerzéstől számított legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a fizetett összeget, beleértve az általa felkínált legolcsóbb szokásos kiszállítás díját. A vevő által kért drágább szállítás többletdíja nem jár vissza. A visszatérítés főszabály szerint az eredeti fizetési móddal történik, többletköltség nélkül. Az eladó a visszatérítést az áru beérkezéséig vagy a visszaküldés kétséget kizáró igazolásáig – a korábbi időpontig – visszatarthatja, kivéve, ha maga vállalta a visszaszállítást.

A vevő csak az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges vizsgálatot meghaladó használatból eredő, igazolható értékcsökkenésért felel. Nincs automatikus dobozhiány-díj, visszavételi díj vagy százalékos levonás. Egy toner felbontása vagy gépbe helyezése nem jelent önmagában minden esetben elállásijog-vesztést; a tényleges használat és igazolható értékcsökkenés vizsgálható. A kipróbálást meghaladó nyomtatás során elhasznált toner mennyisége értékcsökkenésként releváns lehet.

Az elállási jog kizárása csak a 45/2014. Korm. rendeletben nevesített, az adott ügyletre valóban alkalmazható kivétel esetén lehetséges. A szokásos, rendelésre beszerzett, katalógusból választott termék nem válik pusztán ettől egyedileg gyártott termékké. Valóban a vevő kifejezett utasítására gyártott/személyre szabott terméknél vagy digitális tartalomnál a feltételekről és szükséges nyilatkozatokról szerződéskötés előtt külön tájékoztatunk. Tonert nem tekintünk automatikusan higiéniai kivételnek.

8. Kellékszavatosság és termékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a vevő az eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Fogyasztói termékadásvételnél az elévülési idő főszabály szerint a teljesítéstől számított 2 év; használt terméknél rövidebb, legalább 1 éves időt csak külön, egyértelmű megállapodás határozhat meg. A felbontott, sérült vagy hiányzó doboz önmagában nem rövidíti ezt. Fogyasztói áruadásvételnél a teljesítést követő 1 éven belül felismert hibáról – a jogszabályi kivételekkel – vélelmezni kell, hogy már a teljesítéskor fennállt.

A fogyasztó a jogszabály szerinti feltételekkel elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet; a teljesítés lehetetlensége vagy jogszerű megtagadása, megfelelő határidőben el nem végzett javítás/csere, ismételt vagy kellően súlyos hiba és a további jogszabályi esetek árleszállítást vagy a szerződés megszüntetését alapozhatják meg. Jelentéktelen hiba miatt a szerződés megszüntetésének nincs helye. A jogszerű kijavítás/csere díjmentes; a szükséges költséget az eladó viseli. Nem terheljük a vevőt olyan szervizelési költséggel, amely a jogszabály szerint az eladót terheli.

A hibát felfedezés után indokolatlan késedelem nélkül kell közölni; fogyasztónál a felfedezéstől számított 2 hónapon belüli közlést késedelem nélkülinek kell tekinteni. Nincs általános 3 vagy 7 napos reklamációs jogvesztés. A késedelmes közlés esetleges következményei nem azonosak az igény automatikus megszűnésével.

Ingó termék hibájánál a fogyasztó a gyártóval/forgalmazóval szemben termékszavatosság címén kijavítást vagy kicserélést kérhet, a forgalomba hozataltól számított 2 éven belül, a Ptk. feltételei szerint. A törvényes igényfajták nem használhatók ugyanazon hibára kettős megtérítésre; egyik jogcímen teljesített igény a kapcsolódó további jogokra a törvény szerint hat.

9. Kötelező jótállás

A 10/2024. IM rendelet hatálya alá tartozó új tartós fogyasztási cikkekre, ha eladási áruk eléri a 10 000 Ft-ot és a vásárló az alkalmazandó rendelet szerinti védelemben részesül, a 151/2003. Korm. rendelet szerinti kötelező jótállást biztosítjuk. Ide az irodatechnikai készülékek és a jogszabályban nevesített tartozékok/alkotórészek is tartozhatnak; a besorolást a konkrét termék alapján állapítjuk meg.

A jótállási idő az átadással, illetve a jogszabály szerinti üzembe helyezéssel kezdődik. Javításkor a használhatatlanság idejével meghosszabbodik. A jogszabályban szükséges jótállási jegyet és tájékoztatást biztosítjuk; a jegy hibája vagy hiánya nem teszi érvénytelenné a jótállást. A törvény által megengedett esetben a vásárlást igazoló bizonylat is használható. Eredeti doboz vagy gyári csomagolás megőrzését nem tesszük a jogérvényesítés feltételévé.

Ha az érintett termék rendeltetésszerű használatot akadályozó hibájával kapcsolatban az átvételt/üzembe helyezést követő 3 munkanapon belül csereigényt érvényesít, a rendelet szerint járunk el: aránytalan többletköltségre nem hivatkozunk, a cserét 8 napon belül teljesítjük; csere hiányában haladéktalanul visszatérítjük a vételárat. Ez a különleges cserejog nem korlátozza a későbbi szavatossági vagy jótállási igényeket.

A rendelet szerinti nem javítható terméknél, három kijavítás után ismét jelentkező hibánál és a 30 napos javítási idő eredménytelen elteltekor – az alkalmazandó kivételekre és a vevő eltérő rendelkezésére figyelemmel – 8 napon belüli cserét, csere hiányában a rendelet szerinti visszafizetést biztosítjuk. A 10 kg feletti, rögzített bekötésű vagy kézi csomagként tömegközlekedéssel nem szállítható érintett fogyasztási cikket főszabály szerint az üzemeltetés helyén javítjuk; szükség esetén a le-/felszerelésről és fuvarról az eladó vagy a jogszabály szerinti javítószolgálat gondoskodik.

10. Verizen 12 hónapos vállalt jótállás

Az eladó a jelen ÁSZF alatt értékesített fizikai termékekre az átadástól számított 12 hónap kereskedelmi jótállást vállal a rendeltetésszerű használat mellett fellépő anyag-, gyártási és működési hibákra. E vállalás a teljes termék érintett hibájára vonatkozik, az eredeti doboz hiányától függetlenül; a jogos igény vizsgálata, szükséges javítása/cseréje és az ehhez kapcsolódó, az eladót terhelő költség díjmentes. A hosszabb kötelező jótállás vagy kedvezőbb, alkalmazandó gyártói vállalás elsőbbséget élvez: a 12 hónap nem rövidíti le a törvény szerinti jogokat.

A természetes elhasználódás, toner/tinta rendeltetésszerű elfogyása, kopó alkatrész igazolt normál kopása nem önmagában hibás teljesítés; ezeknél is érvényesíthető igény gyártási, anyag- vagy idő előtti rendellenes hibára. A megfelelően, külön közölt és kifejezetten elfogadott esztétikai/állapotbeli eltérés nem utólag fellépő új hiba. Kizárás csak a ténylegesen nem megfelelő használattal, külső károkozással, szakszerűtlen beavatkozással vagy más, teljesítés után keletkezett okkal okozati kapcsolatban álló hibára alkalmazható. Más személy általi szervizelés ténye önmagában nem szünteti meg automatikusan a jogosultságot. A bizonyítási teher és a vevő igényei a jótállásra irányadó szabályok szerint alakulnak.

A jogosult az igényt az 1. pont elérhetőségein jelentheti be. Az eladó nem teszi azt kizárólag a beszállító döntésétől függővé. A jótállási jogérvényesítéshez a termék és az ügylet azonosíthatóságát kérjük, de a jogszabályban megengedettnél szigorúbb formai feltételt nem támasztunk.

11. Hibabejelentés és panaszkezelés

Hibát vagy panaszt az office@verizen.hu címen, a +36 20 580 0906 telefonszámon, illetve az 1. pont szerinti postai címen lehet bejelenteni. Adja meg nevét, elérhetőségét, a rendelés vagy számla azonosítóját, a terméket/cikkszámot, a hiba leírását és a kért megoldást. Fotó vagy videó segítheti a vizsgálatot, de nem minden esetben kötelező feltétel. A hiányzó, a vizsgálathoz szükséges adatot egyeztetjük. A beszállítói RMA-szám nem előfeltétele a törvényes igény bejelentésének.

A szóbeli panaszt azonnal megvizsgáljuk és lehetőség szerint orvosoljuk. Ha a vevő a kezeléssel nem ért egyet vagy azonnali vizsgálat nem lehetséges, a jogszabály szerinti jegyzőkönyvet felvesszük és átadjuk/megküldjük. Az írásbeli panaszt főszabály szerint 30 napon belül érdemben, igazolható módon megválaszoljuk. Elutasításkor indokolást és a jogorvoslati fórum elérhetőségét közöljük.

A fogyasztói szavatossági/jótállási igényről jegyzőkönyvet veszünk fel, másolatát haladéktalanul rendelkezésre bocsátjuk. Ha a teljesíthetőségről a bejelentéskor nem tudunk nyilatkozni, a 19/2014. NGM rendelet szerinti, főszabály szerinti 8 napos értesítési szabályt alkalmazzuk; javítószolgálat igénybevételekor a rendelet speciális tájékoztatási rendje érvényesül. Törekszünk a kijavítás/csere 15 napon belüli elvégzésére, hosszabb ügyintézésnél a várható időről tájékoztatunk. Ezek az ügyintézési határidők nem a vevő reklamációs jogának 3–7 napos korlátjai. A panasziratokat és szavatossági/jótállási jegyzőkönyveket az alkalmazandó jog szerint, főszabály szerint 3 évig megőrizzük.

12. Céges, üzleti célú vásárlás

Az üzleti minőségében eljáró, a fogyasztói elállási szabály hatálya alá nem tartozó vállalkozást nem illeti meg automatikusan a 14 napos indokolás nélküli elállás. Szerződéskötés utáni lemondásról vagy hibátlan termék önkéntes visszavételéről külön megállapodás szükséges. Az eladó csak jogszerűen érvényesíthető, igazolható és az adott ügylethez kapcsolódó költséget követelhet, nem automatikus büntető díjat.

Az üzleti vevő kellékszavatossági elévülési ideje főszabály szerint a Ptk. szerinti 1 év, ha külön, érvényes megállapodás vagy kötelező szabály másként nem rendelkezik. A 12 hónapos Verizen-jótállás, valamint az alkalmazandó hosszabb kötelező jótállás megmarad. Különösen a 151/2003. rendelet szerinti, kiskereskedelmi ügyletben védett mikro-, kis- és középvállalkozás hosszabb jótállását nem zárjuk ki általános „B2B – 1 év” kikötéssel. Az üzleti vevő az átvétel után a saját szakmai körülményei szerint, észszerűen ellenőrizze a mennyiséget, típust és kompatibilitást, és a felismert hibát mielőbb jelezze; a következmények a jogszabály szerint alakulnak.

13. Jogvita, békéltetés, hatóság

Fogyasztói jogvita esetén a vevő először közvetlenül az eladóval kísérelheti meg a rendezést. A fogyasztó a lakóhelye/tartózkodási helye alapján illetékes vagy a törvény szerint választott békéltető testülethez fordulhat; az eladó az eljárásban a jogszabály szerinti együttműködési kötelezettségét teljesíti.

Az eladó székhelye szerinti testület: Pest Vármegyei Békéltető Testület, 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25., IV/2.; telefon: +36 1 792 7881; e-mail: pmbekelteto@pmkik.hu; honlap: panaszrendezes.hu. Más testületek aktuális elérhetősége: bekeltetes.hu. Ez nem kizárólagos illetékességi kikötés.

Fogyasztóvédelmi szabály megsértésének vizsgálatát az illetékes kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságánál lehet kezdeményezni; az aktuális hatósági elérhetőségek a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapján találhatók. A vevő bírósághoz fordulásának joga megmarad. Az ÁSZF nem ír elő a fogyasztó számára jogellenes kizárólagos bírósági illetékességet. A megszűnt európai online vitarendezési platformot nem jelöljük meg működő jogorvoslati lehetőségként.

14. Adatok, módosítás és irányadó jog

A rendelési, számlázási, szállítási és jogérvényesítési adatokat a szerződés előkészítése/teljesítése, jogszabályi kötelezettség és az alkalmazandó adatkezelési tájékoztató alapján kezeljük. A fiók létrehozása választható; marketinghozzájárulás nem feltétele a vásárlásnak vagy jogérvényesítésnek. A számlázási és panasziratok törvényes megőrzését a fiók törlése nem szünteti meg.

A jelen feltételeket a magyar jog, különösen a Ptk., a 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztóvédelmi törvény, a 45/2014., 151/2003. és 373/2021. Korm. rendeletek, valamint a 10/2024. IM és 19/2014. NGM rendeletek mellett kell alkalmazni. Kötelező rendelkezéssel ütköző kikötés nem alkalmazható a vevő hátrányára; a többi rendelkezés a jogszabály szerint érvényben maradhat. Nem zárjuk ki a szándékos szerződésszegésből, élet/testi épség/egészség sérelméből eredő vagy más, kötelező jogszabályban előírt felelősséget.

15. Elállási nyilatkozatminta

Címzett: Verizen Kft., 2045 Törökbálint, FSD park 1., 2. épület, 1. emelet; office@verizen.hu.

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Termék(ek) és mennyiség: ____________________
Megrendelés/számla azonosítója: ____________________
Szerződéskötés / átvétel időpontja: ____________________
Vevő neve és címe: ____________________
Visszaigazolási e-mail-cím: ____________________
Dátum: ____________________
Aláírás: ____________________ (csak papíron küldött nyilatkozatnál).

A minta használata nem kötelező. Online elállás: verizen.io/webshop-aszf/#elallas.

Webshop adatkezelési tájékoztató