VERIZEN SHOP · 2026. október 14.

Webshop adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő és kapcsolat

Verizen Kft.; 2045 Törökbálint, FSD park 1., 2. épület, 1. emelet; cégjegyzékszám: 13-09-216952; adószám: 27175716-2-13. Adatvédelmi megkeresés: office@verizen.hu, +36 20 580 0906, illetve a fenti postai cím.

A webshop ügyintézéséhez szükséges adatok

Az ajánlatkérésnél és vásárlásnál a név, e-mail, telefonszám, számlázási és szállítási cím, céges vásárlásnál a cégadatok/adószám, a termékek, mennyiségek, árak és rendelési azonosítók szükségesek az egyeztetéshez és teljesítéshez. A megjegyzés opcionális; ne írjon bele szükségtelen érzékeny adatot. A szerződés előkészítésének és teljesítésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) b) pontja; céges kapcsolattartó adatainál az üzleti ügylet intézéséhez fűződő jogos érdek a 6. cikk (1) f) pont szerint is alkalmazható. Számlázásnál a 6. cikk (1) c) pont szerinti jogi kötelezettség irányadó.

Az alapadatok nélkül az ajánlat/szállítás nem intézhető. A fiók létrehozása választható: a vásárlás vendégként is megkezdhető. Fióknál az e-mail, belépési azonosító, biztonságos jelszólenyomat és a saját ügyletadatok kezelése a kért fiókszolgáltatáshoz szükséges. A jelszó beállításához külön e-mailes hivatkozást küldünk. Marketinghozzájárulás nem a vásárlás vagy a jogérvényesítés feltétele.

Jogérvényesítés és adatbiztonság

Elállásnál a nyilatkozó nevét, megadott e-mailjét, szerződésazonosítót, érintett termékeket és a közlés időpontját rögzítjük; panasz/szavatosság/jótállás ügyintézéséhez a bejelentés, ügyiratok és válaszok is szükségesek. Ezt a jogi kötelezettségek teljesítése, illetve jogi igények érvényesítése indokolja. A webhely védelméhez IP-alapú, korlátozott ideig tárolt kérés-/belépési gyakorisági jelzések és munkamenet-azonosítók használhatók jogos érdekből. Kizárólag automatizált, a vevőre joghatást kiváltó elállási/jótállási döntést a webshop nem hoz: az ügyet az eladó intézi.

Közreműködők és címzettek

A tárhelyet Hostinger biztosítja (magyarországi ügyfeleknél főszabály szerint Hostinger International Limited, 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Ciprus; hostinger.com/legal). A rendelési adatokat a Verizen által használt WordPress/WooCommerce rendszer tárolja. Elektronikus számlázásnál a Számlázz.hu szolgáltatója (KBOSS.hu Kft., szamlazz.hu) a szükséges számlaadatokat kapja. A ténylegesen igénybe vett fuvarozó és – közvetlen kiszállítás esetén – a teljesítő beszállító csak az ügylethez szükséges adatokat kapja; a konkrét közreműködőről a visszaigazolásban tájékoztatunk. A puszta ár-/készletszinkronhoz a vásárló személyes adatait nem szükséges elküldeni a beszállítónak.

Ha a visszaigazolt rendelésnél elérhető Stripe-bankkártyás fizetést választja, a Stripe a fizetési és biztonsági adatokat saját tájékoztatója szerint kezeli (stripe.com/privacy); a Verizen teljes kártyaszámot és ellenőrző kódot nem tárol. A fizetési integráció kikapcsolt állapotában a kártyás fizetési szolgáltatás nem vehető igénybe. A tranzakciós e-mailek a beállított levelezési szolgáltatáson át érkeznek; kizárólag a kért ügyintézéshez szükséges adatot tartalmazzák.

Megőrzés

Az ajánlatkérés adatai az egyeztetés és annak lezárása céljából szükséges ideig, jogvita esetén az igényérvényesíthetőség és bizonyítás indokolt idejéig kezelhetők. A szerződéses és jogérvényesítési dokumentumokat az alkalmazandó elévülési és megőrzési szabályokhoz igazítjuk. A számviteli bizonylatokat legalább 8 évig, a fogyasztói panasziratokat és szavatossági/jótállási jegyzőkönyveket főszabály szerint 3 évig őrizzük. A fiók megszüntetése nem törli a jogi kötelezettség alapján megőrzendő bizonylatokat. A kötelező/jogos megőrzés megszűnte után törlés vagy anonimizálás szükséges.

Munkamenet és külső webhelyszolgáltatások

A webshop működéséhez szükséges munkamenetsütik, biztonsági tokenek és a böngészőben tárolt kosár szolgálják a vásárlást. A kosárban termék- és mennyiségi adatot tárolunk; a saját kosárkód nem menti ide a számlázási címet vagy jelszót. Ezek korlátozása a kosár/belépés működését akadályozhatja. A webhelyen beállított egyéb külső szolgáltatások (például ügyféltámogatási chat, látogatottságmérés vagy spamvédelem) külön adatkezelést is végezhetnek. Ez a tájékoztató a webshop ügylet- és fiókadatainak kezelését írja le; a külső szolgáltatások és opcionális sütik részletes tájékoztatását és szükséges hozzájáruláskezelését a webhely üzemeltetőjének külön biztosítania kell. A webshop működéséhez szükséges adatkezelés nem ad általános felhatalmazást marketingre.

Az érintett jogai

Kérhet tájékoztatást/hozzáférést, helyesbítést, az alkalmazandó feltételekkel törlést, korlátozást és adathordozhatóságot; jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozhat, hozzájárulását – ahol ez a jogalap – visszavonhatja. Kérését az office@verizen.hu címre vagy postán küldheti. Az azonosítás csak a szükséges, arányos körben történhet. Főszabály szerint 1 hónapon belül válaszolunk; indokolt hosszabbításról a GDPR szerint tájékoztatunk. Törvényes kötelező megőrzést törlési kérés nem írhat felül.

Panasz: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, naih.hu; az érintett bírósághoz is fordulhat. A webshop használata önmagában nem jelenti a kötelező jogokról való lemondást.